设定销售目标

从目的上来说，很多企业不明白为什么要做社会化媒体营销？
为了提高品牌影响力？提高产品销售？提升客户服务满意度吗？增加粉丝？还是为了发挥员工的创新能力呢？你们企业在做社会化媒体营销的时候，有没有给自己定过目标呢？是不是也是一时跟分而去做的？根本就没有目标，只是因为领导任务，做一天算一天，根本就没设定目标，或者目标设定的也是很模糊的，又或者是目标设定的根本是那些表明的，比如每天发多少条微博，要达到多少多少粉丝之类的，在加上，目前社会化媒体营销效果的评估比较困难，以至于很多企业即使有目标也因为无法准确评估而慢慢变得没有目标。首先，我觉得要分析自己企业的状况，有的企业是需要提高知名度的，有的企业是需要提高产品销售的，因企业而异。
其次，目标要具体且可衡量，不能设置一些大而空的虚无目标，否则就是漫无目标；
再次，要从小目标做起，比如每天和五位粉丝深层的交谈，比和500个粉丝随便聊聊要效果好的多。