案例：淘宝独占国内电子商务七成市场份额

根据最新的公开数据，淘宝网在2009年10月9日当天的销售额达到了6.26亿元；同一个数据对比，2008年香港商品销售总额为277亿元，平均日销售额为6.44亿元。这样的对比可以看出，淘宝网的销售额已经可以同国际商品中心——香港相媲美了。

　　四大经验成就淘宝“国内C2C平台之首”

　　目前，国内类似淘宝的C2C平台网站主要包括淘宝、易趣和拍拍，三大平台所占据的市场份额接近90％，其中淘宝一家所占比例就已接近70％。审视淘宝达到今天的市场地位的原因，可以归纳为以下四点：

　　（1）行业的前期铺垫

　　淘宝并不是国内电子商务领域的市场开拓者。可以看到，国内的电子商务市场从2000年之前就已经起步了，8848、当当、卓越、易趣等市场先驱通过其自身的不懈努力，已经培养了第一代互联网用户接受互联网购物的方式，这就为淘宝的上线运营带来了两大基础：即客户的基础和作为平台一员的商家基础。

　　（2）免费为王

　　淘宝上线的时候，首先需要解决的问题就是充实自我的平台，以吸引客户，那么直接将易趣上的卖家吸引到自我的平台上，无疑是快捷简便的方式，因此马云宣布三年内不收取任何费用。同时，淘宝可以靠阿里巴巴为其输血，以支持其正常发展。在免费的大旗下，易趣网上的卖家迅速流失。同时，免费也使得许多互联网用户纷纷开设帐号，以娱乐的心态销售商品或者购买商品，从而使得淘宝的平台如滚雪球一般地成长起来。

　　（3）长尾效应

　　以淘宝为代表的C2C平台对于平台上每一个单店老板而言，即便是千分之一的客户有需求，也是一个巨大的市场空间了。因此，为了避免混迹于长尾的前端而默默无闻，店主们纷纷向后端延伸，力求成为细分市场上的唯一，他们销售的多样化商品，也正满足了客户的多样化需求。而淘宝的搜索功能，确保了多样化的供给和多样化需求之间的裂缝弥补。

　　（4）配套产业的发展

　　作为电子商务领域中的一员，淘宝需要“三流”的支撑，即信息流、资金流和物流，淘宝自身只能解决信息流以及资金流的一部分（现金到达淘宝平台之后，淘宝确保资金的安全，但是淘宝没有解决资金从消费者到淘宝、资金从淘宝到商家的方法），而资金流的解决和物流的解决则需要依托于配套产业的发展。淘宝出生在一个较好的时间，银行在线支付服务纷纷提供，民营快递公司的不断发展，解决了资金流和物流难题。