销售小技巧

作者:张红云
日期:2013/9/27 21:22:14

往日在线下的时候,也面对面与人交流过,明白顾客要的就是物美价值!

 

 

顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。和顾客争论价格,那个会丧失顾客的购买欲望,要与顾客讨论价值,顾客永远是正确的,只有我们的服务是否到位,买卖不在仁义在,说的就是这个道理。还有我们卖什么不重要,重要的是我们怎么卖出去。推销产品,永远不要跟顾客讲是如何如何的好,适可而止,把握住度非常的重要。有的时候成功不是运气,而是因为有方法,有判断,有技巧。



有的时候客户会问:你们和什么什么比较有什么优势?如果我们滔滔不绝,有可能人家会反感,感觉特别不靠谱,我们可以换过角度来反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,如果产品足够优秀,我们则可以淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......



事实上销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,有人说,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。





其实与顾客交谈中,影响最大就是价格,所以我觉得,绝不先开价,谁先开谁先死。2绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。还有就是让对方感到他的要价太吓人了。这不是绝对的方法,但也可以避免一些小纠纷和不愉快。



 

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