网上推广零售的优势和劣势
作者:陈瑶
日期:2012/3/22 13:25:13
优势:选址变得不再重要;规模变得不再重要;节约人员和选址成本;获得更多顾客;高收入的消费群体;可24小时接受订单;能为客户关系管理,微观营销,交叉销售和向上销售提供更好的机会。
劣势:缺乏专业知识和技术;缺乏充足的准备成本,投资成本和运营成本;复杂的业务流程和物流工作;相对于面对面营销,网络营销的影响力较弱—很难通过氛围进行营销;较少的刺激性消费;法律问题;传统商业街零售专长难以发挥;销售利润和价格上的压力;售后服务困难。
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