病毒营销的发展史

病毒营销一词是由欧莱莱礼体公司的总裁兼CEO提姆欧来礼提出的。他是美国IT业界公认的传奇人物，是开放源码概念的缔造者。他采用病毒营销的方式，就是一些推介从一位用户向另一位用户传播，信息从一位用户传递到另一位用户，而且很可能是直接、个人、可信、有意义的。这种传播者和传播者之间的接触在很长一段时间内都被叫做“口碑营销”，到现在则被称为“耳语”。

以策略观点作为思考耳语的动机，起源于艾利朗．卡茨和保罗．拉沙非五十年前的作品。他们在《个人影响》一书中，通过比较消费者或用户对消费者接触的力量，与其他形式的大众传播，并假设这个过程透过一种两级流动运作。某个人被视为有影响力的，他们吸收资讯并将其传给他们接触过的其他人，重点是影响人物的影响力度，来自他们与社群和其他人的关系，除此之外，这些人较难接受资讯。