物理管理

1.1、什么是物流?

物流是指物品从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。

1.12物流的定义涵括了以下几个内容：

n            有形产品和无形产品

n            多物流作业环节组成的系统

n            物流并不是各要素功能的简单加总

n            物流活动需要多方式多因素的协调

1.13什么是产品？

每个企业都要给它的客户送产品，一般认为实物商品和服务都属于产品，它是属于商品和服务的混合体。

如下图所示：

1.2  物流的分类

a.按照在社会再生产中的作用分：

宏观物流：社会再生产总体的物流活动

微观物流：消费者、生产者、流通企业所从事的实际的、具体的物流活动

b. 按社会系统分社会物流、行业物流、企业物流

c. 按物流活动的空间范围：国际物流、区域物流

d.  按物流研究的着眼点：一般物流、特殊物流

     特殊物流：水泥物流、油品物流、化学物品物流，军事、废弃物物流等。

1.3 物流的价值

a.时间价值：缩短时间创造价值弥补时间创造价值延长时间创造价值

b. 空间价值：集中生产-分散的需求分散---集中（汽车组装）低价生产区----高价需求区

c. 加工附加值

1.4 物流系统    a. 物流系统是指两个或者两个以上互相区别又互相联系的物流单元组成，以达到物流总体功能合理化的有机统一体。

b. 物流系统的构成要素：

运输 –运输计划、方式、路径的选择                   

储存 –缓冲、调节、平衡的把握

包装 –机械、材料、运输的考虑

装卸– 器械、效率、质量的保证

流通加工– 场所、流程、技术等的确定

信息– 辅助系统

配送– 配送中心、路线、配送流程的规划

2.2 供应链

a.供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者所组成的供需网络，即从物料获取、加工，直到将成品送到用户手中这一过程所涉及的所有企业和企业部门组成的网络。

b. 供应链的结构和长短

对供应链中的企业来说

1. 前边供应原材料的活动 –上游

2. 其后的产品递出 – 下游

c.供应链存在的必要性

   供应链可长可短，甚至非常复杂，如法国的家乐福超市是欧洲最大的零售企业，是数万条供应链的终点，戴尔的供应链要处理无数条供应链上的信息。

思考：供应链这么复杂，我们能避免吗?

d.供应链的基本目的：

空间差异:供应商和客户存在的空间距离

时间差异：产品生产和购买时间的差异

数量差异：供给和需求的差异

种类差异：客户需求种类多于单一供应商能提供的

信息差异：顾客不晓得产品可得性，供应商不知道潜在的顾客

2.2 供应链管理

a. 概念

   供应链管理是指人们在认识和掌握供应链内在环节和相互联系的基础上，利用计划、组织、指挥、协调、控制和激励等管理职能，对产品生产和流通各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流及业务流所进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，以最小的成本为客户提供最大的附加值。

b. 供应链管理和传统物流管理的区别：

供应链管理是物流管理的新战略

供应链管理把供应链中的所有节点企业看做一个整体，是物流一体化管理的延伸

供应链管理是物流运作管理的扩展

供应链管理的目标是服务而不仅是市场

c. 供应链管理的原则：

以一个战略的高度来对资源和能力进行集成

以客户为中心

与贸易伙伴密切合作

应用现代信息技术和通信技术

遵从共同的标准和规范

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