影响消费者购买行为的因素
作者:姚丹
日期:2013/10/20 12:21:52
影响消费者购买行为的因素有二:1、经济因素:从更深层次的角度分析,有两个方面一是产品的功能是否与产品的价格相统一,其实质就是要求产品的质量和产品的价格相符合,即价值与使用价值相统一,这是产品的内在规律。二是产品价格是否能为目标市场的消费者所接受。有三种情况:高质高价的产品有销路; 低质低价的产品也有销路;质次价高的产品难以打开销路。2、心理因素:也称个别因素。由于消费者的个性千差万别,因而影响消费者的心理因素也很复杂:(1)需求:是购买行为的起点,也是市场营销的出发点。(2)动机:是推动人们进行各种活动的愿望与理想,激励人们以行动达到一定的目的。购买动机是消费者购买行为的基础,具体有:求实动机,追求产品的使用价值;求安全动机,追求产品使用安全;求廉动机,追求物美价廉;求新动机,追求产品的时尚和新颖;求美动机,重视产品欣赏价值和艺术价值;求名动机,追求名牌产品。
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