商务智能在电子商务中的未来发展趋势

1.商务智能平台化发展

      随着企业信息化水平的不断提升，对商务智能的要求也在不断提高，单一的商务智能产品很难满足用户的所有需求，不同的商务智能产品之间很难做到信息共享、互融互通，而平台化则可以解决这个难题；同时平台化的发展可以降低企业对单一商务智能产品厂商的依赖程度，尤其是那些小型商务智能提供商所带来的高风险性；同时平台化的发展是按照模块化发展的思路，它可以大大降低用户的TCO（总体拥有成本）。

2.商务智能嵌入化发展

      目前商务智能领域的发展情况来看,企业所使用的商务智能产品均是对企业内部信息系统中的数据进行分析做出决策。但从长远来看,仅仅依靠内部数据的支持还是不够的,企业有时还需要外部数据的支持,需要对更多的数据进行分析,以此来得到更有效的决策,因此,商务智能厂商可以考虑建立一个全球性的知识库,可提供给更多的需求者,当然如何来保证外部数据的准确性、实时性和有效性是个关键问题。

3.商务智能简易化发展

      信息化的深入应用,企业面临海量的数据,同时拥有多种工具来迁移、分析和发送这些数据,但是要想在恰当的时间将正确的信息提供给需要的专业人士,仍然是一项棘手的任务。但目前我们还很难获得具有很强简易性的产品方案。而简易性始终是我们推广新技术的关键所在。比如在网络浏览器为人们提供一键式的上网功能之前,互联网已经默默无闻地存在了20年。近期,苹果公司推出的超简便的iPod开启了数字媒体播放器的新时代。此外,Google推出的简单界面也使搜索操作得到了重新定义。

4.将群众决策与现有的商务智能相结合

      研究发现，事实上，企业在运营过程中，有很多问题，如果通过定性的方式，采用员工大范围投票来给出决策意见，，往往速度会很快，答案也很准确，但有些问题采用传统商务智能的方式，仅在现有内部数据库中进行定量的分析决策，需要花费很多的时间和精力，还不一定能得出正确的结果，因此，如何将大众决策和传统的商务智能决策相结合将是未来发展的一个重要方向。总体来看，未来商务智能（商务智能）产品必将会在互动性、交互性方面有所增强。