网络整合营销

作者:刘山
日期:2011/10/23 11:07:16

      网络整合营销是20世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。与“以产品为中心”的传统营销相比,网络真核营销则更强调“以客户为中心”,它强调营销即使传播,即和客户进行多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与传统营销4P(产品、价格、渠道和促销)相比,网络整合营销理论的核心是4C(需求、成本、便利和沟通),其核心思想是,先不要研究企业的产品,而是考虑一个客户的实际需求和欲望;当企业要定价的时候,先考虑客户愿意为之付出的成本;同时请忘记渠道,去考虑客户究竟在哪里能够便利的购买到本产品;最后,请忘记促销,而要主动地与客户进行双向的沟通。真正将“消费者请注意”转变为“请注意消费者”。

网络整合营销的核心思想

1)  必须时刻关注消费者的价值取向,或者说必须欧深刻理解是什么正在吸引消费者的眼球。

2)  协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势。最常用的传播媒体为电视广告而不是其他,因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。

3)  在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心里体验,让品牌通过价值取向心里体验深深印入消费者脑中,形成品牌体验,从而达到口碑营销、品牌传播的目的。

网络整合营销应用

1)  网络整合营销中的一个重要工具是数据库营销,也就是利用潜在的用户数据库,通过各种方式的活动,建立或加强与客户的联系。

2)  在目前的互联网上,有大量的潜在用户或公司的信息。

3)  利用网络信息采集可以将非结构化的信息从大量的网页中抽取出来保存到集中结构化的数据库中,以便于后续的营销分析与利用。

分享