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亚马逊的精准营销

作者:陈伟
日期:2010/5/22 16:19:18

今天看书,突然想到了“亚马逊网站”。

“亚马逊网站”在“利用用户数据实现精准营销”这方面有很多值得我们学习的地方。

我当初并不知道亚马逊这个网站。第一次听说它,就是因为它的精准营销。当时就挺佩服的。用户在使用亚马逊网站的过程中,很多行为都会被记录,从而告诉了网站,用户需要什么。亚马逊就是根据这些数据,不断勾画出每个用户的特征轮廓和需求,并以此为依据进行精准营销。

亚马逊的这种营销手段很有超前意识。别说是在那个时代,就是在当前,这种营销手段也足以让其他同类型的网站望其项背!美国人提倡“花明天的钱”,而亚马逊是赚明天的钱。据说,只要一个注册会员在亚马逊网站买了一罐婴儿奶粉,那么亚马逊就会在之后把婴儿尿不湿,婴儿车等等一系列与之相关的信息发到这个会员的邮箱里,甚至在以后的几年,几十年的日子里,随着“那个婴儿”的成长,亚马逊会把他每一个年龄段所需要的东西都帮他准备好了。

这种营销手段太有杀伤力了,一针见血。但我们国内的购物网站还无法跟进,缺乏必要的技术。不过我觉得最主要的是缺乏人才!人才在哪里?在这里!

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