网络营销的利弊

作者:陈锦钰
日期:2013/10/7 20:29:51

随着现代科技的发展,社会的进步,为了跟上时代的步伐,各行各业都离不开网络,只要是商品都可以用来营销。这样网络营销就渐渐的与人类接触。网络营销虽然很普及但它有利也有弊,网络营销是把双刃剑,利:网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到营销组合所追求的综合效果。这些营销活动不受时间与地域的限制,综合文字、声音、影像、图片及视听,用动态或静态的方式展现,并能轻易迅速地更新资料,同时消费者也可重复浏览查询。综合这些功能,相当于创造了无数的经销商与业务代表。(一)网络营销的优势1.可交互性。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。2.产品信息。互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等,甚至对常见的问题提供解答。3.产品的选择。网络营销不受货架和库存网络营销的弊端1.缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,看不到实物,没有质感,害怕上当受骗。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。2.缺乏乐趣。网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三五成群逛街的乐趣,也没有精美的商品可供欣赏。网上购物还存在着试用不便的问题,消费者没有实际的感受。所以对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。3.技术与安全性差。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者将遭受损失,这也是网络购物发展必须解决的大问题。4.价格问题。网上信息充分,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率下降,或是导致两败俱伤。5.广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果,但其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有局限性

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