网络营销的7大实战技巧

    实施网络营销时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。

   1增加竞争调研的透明度.

      了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页，；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；·了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。 ·实现与其他企业的联合。

    2市场拓展

       了解潜在顾客，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。通过其他媒介（如杂志、电视、广播）支持网络营销。

      3销售

     向新市场销售新产品、老产品；·向新的国际市场销售老产品；·销售在分销渠道流通不畅的商品； ·销售不适合普通商品目录的产品；    

网络上的销售可以是网上直接销售（主要是可直接下载的计算机软件等），也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店 ；在网页上提供可下载打印的优惠券， 

   4公共关系

    与记者建立友好的关系； ·向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化；。通过专门设置的网络信息监督员的监视，·消除误导信息；·在网上举行新闻发布会。

    5顾客服务

·通过E-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系；·通过回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等；·及时发现不满意顾客，了解他们不满意的原因，及时处理；·建立忠诚顾客数据库。

    6网上广告

   测试网上广告效果；结合其他媒体增加网上广告效果；

   7  增强品牌形象

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