网络营销的来源

作者:陈淑敏
日期:2011/12/15 10:29:35

网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(communication)。 网络整合营销的核心思想 1、必需时刻关注消费者的价值取向或者说必需能够深刻理解什么正在吸引消费者的眼球。 2、协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势。如张含韵代言的如蒙牛优酸乳广告,传播媒体为电视广告而不是纸媒或是其它,因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。 3、在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验,让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中,从而形成品牌体验,达到口碑营销、品牌传播的目的。 网络营销整合优势 网络整合营销的优势在于能以最小的投入获取最大的回报。当然这些都要建立在营销策略的准确把握上,立足于对客户营销需求与受众关注热点的分析研究,对客户信息进行整合式推广,使网络整合营销的优势得到最大程度发挥。 网络整合营销核心 总结为一句话:网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化,网络整合营销的目标是为企业创造网络品牌价值,为实现企业整体经营目标而服务。那么怎么来理解这个体系化,我们从以下方面来认识: 第一组成部分 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。 谈企业营销战略,可能很多人都觉得太虚了,因为战略的概念满天飞,好象中小企业谈战略是纸上谈兵,说真的也的确是这样,中小企业谈的是吃饭、谈的是生存、谈的是快速发展,谈的是销售指标,谈的是生产进度,谈的是质量管理,谈营销的好象都比较少,更不用说从战略的高度来谈营销。那么我们在讨论企业整合网络营销的时候,我们就可以谈战略,呵呵,这个战略的核心就是企业的经营目标,比如你今年要完成销售1500万,比如你今年对企业品牌的经营目标,并为这个目标而制定的计划和为这个计划而选择和制定的策略。任何企业都有自己的经营目标,即便这个企业没有一套成型的营销计划但是也有自己的一套实施计划,而网络营销就是在为这个目标和实现这个计划而存在的,所以,网络营销不是孤立存在的,是在企业经营目标实现过程中经营体系的一个部分。 第二:网络营销的方式是多样化的 网络营销目前通过实践应用的方法就有超过近100种,而这么多的网络营销方法并不是适合任何一个行业、任何一个企业的任何一个阶段的营销方法,需要企业在多样化的营销方法中挖掘最优的组合来综合运用。 第三:变化的需求 企业不同发展阶段的网络营销需求是变化的。 企业发展是随着企业的规模和经营方向而变化的,企业的经营目标也是动态的,同时网络营销方法是随着时代的发展,实践的发展而发展的,那么企业在不同的经营时期对网络营销目标和网络营销方法的选择是变化的。 第四:网络营销环境是动态的 网络营销环境包括内部环境和外部环境,企业网络营销策略随着外部环境或内部环境的变化而需要调整,最简单的例子就是阿里巴巴平台在推出关键此竞价的时候,一些企业随着这个外部的营销环境的变化,及时调整本企业的网络营销策略,一举成名,取得良好的营销效果,实现了企业的经营目标。 第五:网络营销的效果是多种形式表现 网络营销并不单指的网站推广,也并不但是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。

摘自百度知道

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