营销内参之卖的定式（下）

一.卖服务

“服务性”的促销活动分为售前、售中、售后服务，都是为了展示企业实力与责任心，为了增强顾客的信赖。寓服务于促销中，比任何促销更有“卖点”，也更有效果。尤其是耐久消费品，若没有值得顾客安心、放心的服务系统，消费者必排之。

它最重要的原则是迅速而且有持续性，对服务人员的训练，不论是技术、品德，还是服务人员表现出来的赤诚，都是赢得顾客好感，创造口碑的关键。

如：“味全准妈妈教室”、“声宝天厨教室”等也是服务性促销的一种方式，意在培养潜在客户。

用“服务卡”、“贵宾卡”等方式的服务，既方便顾客，又增其荣耀，还增强了他们的心理保障。

强调“原厂零件、原厂技术”的服务，令顾客更有信赖感。

二.卖方法

如：“卖药”的背后，是一套完整的销售方法——精选产品、买断代理、广告轰炸、热线开道、逐个蚕食。

其中，广告轰炸就是采用立体传播地毯式轰炸的广告做法，起用广播、电视、报纸、户外标语、过街横幅、传单、宣传车等，同时在同一城市展开。

三.卖同情心

例：国外某品牌香烟，为了达到销售推广目的，特意制作了一个电话亭大小的玻璃展示柜，里面放置很多香烟，并聘请了一名美女模特，将她关在展示柜里面进行香烟销售。在闹市区很显眼的位置放置展示柜，引来人群的围观，该模特顺势呼救，拜托围观人群救救她，帮忙购买香烟，不然自己就会受到香烟的侵害。果然，许多男士禁不住纷纷掏钱购买香烟，当日该品牌的香烟供不应求，还引来媒体的采访，从此该品牌便家喻户晓。

适当运用同情心的方法优势在于，可以制造新闻，引人注意，从而提升知名度。

                                                                                                                    完结

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