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京东商城成功案例分析

作者:陈莎
日期:2014/3/20 9:27:53

作为一种新的消费方式和新的生活方式,正在被越来越多的消费者所接受。京东商城不断以低价策略抢占市场份额,建立快速物流体系,缩短客户从下订单到收获的时间,采用多种支付手段的结合,方便不同的消费群体,京东还建立了完善的售后服务系统,充分保证了消费者的利益,这些都是“以人为本”服务理念的体现。京东商城为什么做的如此成功,它有五个方面。1 产品定位 以3C产品为主,包括家电、百货、图书、食品等。2 价格策略 京东商城始终坚持“大规模,低毛利,标准化”的模式,通过低价策略抢先市场份额,进而实现盈利模式的多样化。3 促销策略 体育促销,娱乐促销,节日促销等。4 物流策略 自建物流技术,自建物流体系加第三方物流相结合。5 服务策略 全场免运费,211限时到达。对于京东商城的口号是“网购上京东,省钱又放心”。充分体现了为顾客着想,一切为了顾客。

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