浅谈网络市场调研

一、网络市场营销的含义

    网络市场调研是指利用网络充分地了解客户的需要、市场中存在的机会、竞争对手的情况、整个行业的动向、市场渠道信息等。

    进行市场调研的基础是网络调查，调查是从对客观环境中收集到的数据和信息进行汇总。企业的市场调研目的是为了实现企业的经营目标而进行，是对获得的市场营销信息进行收集、分析和研究。通过网络市场调研而形成的网络市场调研报告将为企业制定正确的经营战略和网络经营策略提供了依据。

二、网络市场调研的内容

（1）网络营销企业目标客户的信息。

（2）网络营销企业所经营的产品或服务的相关信息。

（3）网络营销企业所选择目标市场的相关信息。

（4）网络营销企业所面对竞争对手的相关信息。

（5）网络营销企业营销环境的信息。

三、网络市场调研与传统市场调研的不同

（1）网络市场调研具有极强的交互性。

（2）网络市场调研结果具有一定的客观性。

（3）网络市场调研非常便捷且节省调研费用。

（4）网络市场调研周期短，比较具有时效性。

（5）网络市场调研不受时间、空间和地域的限制。

四、网络市场调研的方法

（1）网络市场直接调研方法：观察法、专题讨论法、在线问卷法、

（2）网络市场间接调研方法：利用搜索引擎查找资料、利用邮件列表和电子邮件调研、利用相关网络数据库查找资料。