我国企业网络营销的发展现状

从企业的角度来说, 网络营销( On- lineMarketing ) 是指企业以电子信息技术为基础, 通过计算机以及网络等媒介而进行的各种营销活动( 其中包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等) 的总称。

网络营销在国内的发展
相比西方国家, 我国的网络营销起步相对较晚, 1996 年,我国企业才开始尝试网络营销。我国网络营销的发展经历了
如下三个阶段:第一阶段, 网络营销的探索阶段。1996 年之前。在这一阶段, 大多数的企业对于网络几乎一无所知, 而尝试利用网络的企业对网络营销概念和方法也并不很明确, 对网络营销是否能够产生一定效果也持怀疑态度。

第二阶段, 网络营销的形成阶段。1997- 2000 年。在这一阶段, 电子商务有了一定的发展, 开始被越来越多的企业接受, 这时企业开始注重网络广告、Email 营销等多种形式的网络营销方式的应用。

第三阶段, 网络营销的发展阶段。2001 年至今。网络营销的服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速, 专业化程度越来越高; 网络广告形式不断创新, 应用不断发展; 搜索引擎营销向更深层次发展, 形成了基于自然检索的搜索引擎推广方式和付费搜索引擎广告等模式; 网络论坛、博客、BBS、聊天工具、网络游戏等网络营销介质不断地涌现和发展。经过十几年的发展, 我国企业的网络营销在广度和深度上都有了长足的进步。据国家信息中心有关统计数字表明,2012 年初, 我国已有网民5. 05 亿, 超过一半的企业加入互联网, 并涉及网络营销。据艾瑞市场咨询公司的报告显示, 2011年, 中国网络广告行业市场规模达到511. 9 亿元。

我国企业网络营销发展存在的问题
1.对网络营销重要性的认识不清
目前我国大部分企业对网络营销的认识不清, 认为只要建成一个网站, 并在网上发布有关企业和产品的信息, 顾客就会找上门来, 这显然是不够的。这种认识阻碍了我国企业网络营销的形成和发展。企业关于对网络营销的认识, 存在着两种截然相反的态度, 一种是对网络营销的作用过分高估, 认为网络营销可以解决企业营销过程中的一切问题; 另一种则是对网络营销的作用过分低估, 总比不上传统营销, 很难解决企业营销过程中出现的实际问题。这两种对网络营销的认识都具有一定的片面性, 对企业的网络营销实践有着很大的危害。

2相关法律不健全
网络营销作为一种新兴的行业, 法律对这种行业的规范往往是滞后的, 有关网络营销的法律、规范相对缺失。因此,网络营销在给传统商务活动带来冲击的同时, 也不可避免的会产生一系列的法律问题。目前, 网络犯罪日益猖獗, 导致众多商家对网络营销是想使用但又害怕。目前, 我国还未正式出台相关法律来规范网络营销, 我国的??经济合同法?? 也没有涉及到网络营销的内容, 这就导致网络营销仍然处于一种无序的状态。

3 缺乏专业的技术人员
目前, 我国高校专业设置中还没有网络营销专业, 虽然电子商务专业已经很普遍, 但是网络营销的内涵要远远大于电子商务, 这就导致了有关网络营销人才的缺乏。人才缺乏使得企业在开展网络营销时往往感到力不从心。网络营销人才不仅要懂得管理、计算机、电子商务等内容, 还要对市场营销的内容有一定的了解。我国目前缺乏的是既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才, 网络营销人才缺乏也是制约网络营销发展的原因之一。

4 网络营销的实施重点不突出
我国企业在开展网络营销时, 通常在内部管理上分为三个层次: 基层管理、中层管理和高层管理。每个层次上都还存在着一定的制约因素。同时, 大部分企业的管理体制没有达到现代企业制度的要求, 缺乏一套系统完善的管理制度。因此这些企业大都属于被动反应型的, 当新问题的出现时, 企业的管理者开始制定相关新的措施来解决这些问题, 很少考虑新制度是否适应本企业的实际情况。网络营销实施时不清楚实施是重点在哪里。