信息产品的网络营销策略

信息产品是凝结着人类信息劳动的信息成果， 是信息的使用价值与价值的统一体，它可以信息物品，也可以是信息服务。信息
产品的核心内容信息，是构成信息产品的主要成分，以信息为其生产过程的起点和终点是信息产品的一个重要的本质属性。将信息产品的信息放到网上，称之为“推”的过程；用户主动上网搜集所需要的信息，称之为“拉”的过程。信息产品的网络营销就
是一种推拉互动的供需模式。它的营销策略的核心必须立足于满足人们个性化的信息需求， 即根据人们的需求推出信息并引导个
人搜寻相关信息。笔者认为，信息产品的网络营销策略是由传统营销策略发展而来的， 传统营销中的主要营销策略仍适用于网络营销中，下面从产品、定价、渠道及促销方面谈下信息产品的网络营销策略。

一、产品策略
现代营销学认为产品是一个整体概念，包括实质(核心)产品、形式产品和附加产品。在信息产品中，实质是满足消费者的信息、
信息服务需求；形式是提供的信息或信息服务的质量等；附加即帮助消费者如何更好地使用信息和服务。

二、定价策略
价格是市场竞争的重要手段， 尤其在网络营销环境下更要求生产、经营者重视价格策略问题。
(1)低价位定价策略。互联网是从科学研究应用发展而来的，因此互联网使用者的主导观念是信息产品(这里指无形信息产品)是
免费的、开放的、自由的。随着互联网的商业推广和发展，非免费的观念才被逐步接受。但这就需要信息产品低价销售以满足网上消费者的低价心理期望。

一般的信息产品，其可变成本和边际成本较低，对于无形信息产品(尤其是数字产品和网络产品)可变成本趋近于零。低价位定
价，甚至免费定价也是可行的。免费定价策略包括完全免费，如电子版报纸；限制免费，即限制免费试用次数和使用期限，现在很多软件都有一个免费试用期；部分免费，如一些期刊网或分享网站只提供论文的摘要和关键词，如需阅读或下载全文则需付费；捆绑式免费也是免费定价策略之一。

(2)个性化定价策略。网络经济时代，网络营销策略应以顾客为中心，满足顾客的需求。所谓个性化定价就是以顾客的需求为导向
进行定价。为了满足不同顾客的需求，可谓顾客“量身定制”其所需产品。个性化定价策略不仅可以满足客户的需求，对生产者也有一个较大的好处：顾客难以进行价格比较，生产者根据信息生产过程中的成本等因素定价，在产品的价格制定方面也有一定的自由。
(3)使用定价策略。有的信息产品只需要使用几次，对消费来说购买该产品就浪费了。消费者就会试图寻找可以替代的或者价格
更为合理的产品代替，而不选择购买。使用定价策略就是根据顾客的使用次数进行付费，而不用完全购买。比如一些电影、音乐的点播等。

三、渠道策略
根据信息产品的特点， 网络营销渠道更倾向于直接销售渠道和间接销售渠道结合使用的“双道法”。无形信息产品的数字化程
度高，能够直接通过网络传输，从而能够脱离对传统配送渠道的依赖；另外，减少了中间商的参与，既可以节约成本又可以提高效率。有形信息产品，除了部分技术含量较高的产品，采用网络间接销售渠道可能取得更好的销售业绩。图书、CD 等就可放在网上商城进行销售。
四、促销策略
促销是典型的信息沟通和情感交流的工具， 是实现企业经营目标的重要手段。那么，信息产品应当从哪些方面开展网络促销工
作呢?
(1)网络广告。网络广告覆盖面广、容量大、交互性、针对性强，能够迅速有效的扩大产品的影响范围。以邮件列表广告为例，顾客在注册时会根据自己的偏好和需求勾选出自已愿意接受的信息，之后广告将发送到注册邮箱， 接受人还可根据喜好的改变调换所需信息的内容。
(2)网上公共关系。企业通过传播信息、沟通感情、实力良好的企业形象和建立企业信誉的活动过程称为网上公共关系促销。企
业对信息产品的网上公共关系促销，一方面要及时、准确地了解顾客的需求；另一方面，要搞好售后服务，在与顾客的互动过程中辨识忠诚顾客等。
(3)网上营业推广方式。网上营业推广方式较多，我们熟悉的有奖销售、赠与促销、优惠促销、降价销售、推销等均可用于信息产品的网络促销中。
总之，在现实生活中，互联网只是人们生活中的一部分，传统的营销方式对于他们也有很大的作用。因此信息产品在实施网络
营销的同时也要考虑到传统的营销方式， 只有将传统的营销方式与网络营销方式有机结合起来，才能更好的发挥出网络营销作用