浅谈体验式营销产生

作者:陈曼利
日期:2013/10/21 9:09:28

   体验营销是1998年美国战略地平线LLP公司的两位创始人B-josephpineⅡ和JamesHgilmore提出的。定义是:“从消费者的感官,情感,思考,行动,关联五个方面重新定义,设计营销理念。”他们认为,消费者消费时是理性和感性兼具的,消费者在消费前,消费中和消费后的体验,是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验式营销的产生可以归结为以下几个方面:

   

1. 物质文明进步和消费者生活水平提高,人们的生活水平和消费水平也在不断升级。人们的消费需求从实用层次转向体验层次。

2. 产品和服务的同质化趋向,激烈的市场竞争使技术传播速度加快,行业内提供的商品和服务越来越趋同。正是因为商品和服务的趋同抹杀了商品和服务给人们带来的个性化,独特性的感受和体验,体验才显得如此珍贵。

3. 科学技术的飞速发展。信息技术内的电脑,电器和电信及生物技术的不断融合,提供给人体验的空间将更加广阔。基于科学技术的迅速发展,人们没有理由不期盼和要求更多的体验。

4. 先进企业对人们消费观念的引导和示范。许多体验性消费是由少数先进企业首先引导和示范的。先进企业是如此深挖人们心中没有表达出来的潜在需求。以至于消费者对于他们生产出来的新产品非常偏好

  体验式消费是很多人都喜欢也最容易接受的消费方式,市场应该更多的关注如何让提高体验式消费的战略,以求得更广阔的消费市场!

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