如何赢得客户信任
作者：陈坤媛
日期：2013/4/11 18:06:26
网络营销中企业如何赢得客户的信任是十分重要的，那么企业可以通过什么方式去建立呢？以下是我认为最基本的五个点：
1、公司简介：要写得清楚明白，把公司实力展示出来
2、联系方式：要写明公司的详细地址，必须是有效的联系方式
3、有必要的时候把一些公司的资质（譬如：证件、专利证书、产品荣誉证书等）展示在网站上面
4、客户案例：在一般的传统企业来说，案例是很有说服力的。
5、专业的在线客服：一般在中国市场上很多朋友如果对XX产品感兴趣时，都会找联系方式先咨询了解，如果我们网上有在线客户的一般都会通过这种方式沟通。如果我们客服够专业能解决客户心中的疑问，那成交又有何难。
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