忠诚客户的价值

交易价值：即客户购企业购买产品或服务所带来的正常利润。购买增量：忠诚客户比一般客户更多的购买企业的产品和服务，表现为企业市场份额的增加。成本降低：忠诚客户节省了企业的客户回访成本，由于客户对企业更加熟悉，相对地，服务成本也比较低。推荐价值：忠诚客户向他人推荐企业的产品或服务能都带来新增客户和销售收入的增长，同时降低了企业客户开发的成本。价格溢价：忠诚客户对于企业产品和服务的价值不敏感，源于支付更合理的价格。

总之，客户价值是企业和客户之间的价值交换和价值创造，彼此从对方获得的价值越大，为对方创造的价值也就越大，这种双赢的效果正是市场的最大魅力呢对人类的最大贡献所在。交易价值：即客户购企业购买产品或服务所带来的正常利润。购买增量：忠诚客户比一般客户更多的购买企业的产品和服务，表现为企业市场份额的增加。成本降低：忠诚客户节省了企业的客户回访成本，由于客户对企业更加熟悉，相对地，服务成本也比较低。推荐价值：忠诚客户向他人推荐企业的产品或服务能都带来新增客户和销售收入的增长，同时降低了企业客户开发的成本。价格溢价：忠诚客户对于企业产品和服务的价值不敏感，源于支付更合理的价格。

总之，客户价值是企业和客户之间的价值交换和价值创造，彼此从对方获得的价值越大，为对方创造的价值也就越大，这种双赢的效果正是市场的最大魅力呢对人类的最大贡献所在。