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论王老吉网络营销得失

作者:陈辉
日期:2012/9/20 10:29:10

互联网所产生的舆论发展已经不是对待传统媒体那样简单的人为能够控制,那么如何监控和引导网络舆论,如何打造网民能够自发参与并主动传播的内容,本文以王老吉“假封杀”到“真戳破”案例揭露什么样的网络营销才能够顺利完成。

首先,也是最主要的,就是网络营销里的事件营销。通过事件的炒作和推广,达到自己企业品牌推广的目的。炒作,说白了就是没事找事,然后吸引大众的关注。在事件营销里,最好的平台就是论坛和博客。 越来越多的广告公司也开始关注这一领域,但由于专业人才和渠道的限制,只能望洋兴叹:这个渠道很特殊。从王老吉封杀到戳破之前,在当时的大环境情绪之下, 网络舆论比较统一,而热潮过去后,网络热点事件依然一波接着一波,可以说每一个事件都有幕后的策划,不管是出于什么目的。现在,如果我们把网络事件和企业 品牌绑定在一起,全社会都开始关注的时候,自身的知名度不会提高吗?

其次:从传递信息效率的角度来看,企业广告的投放。最 看重的应该是网络的传播速度以及一套好的策划创意,如同封杀王老吉这个论坛帖,一夜之间传遍大江南北,在搜索引擎暴增几十万条结果信息,引得亿万人共同关 注。这就是传递信息的低成本、高效率。巧妙合理地利用了大众的心理,通过软性的八卦新闻来做企业的宣传,达到了极佳的效果。

第三:从传递信息效率的角度来看,企业广告的投放。最看重的应该是网络的传播速度以及一套好的策划创意,如同封杀王老 吉这个论坛帖,一夜之间传遍大江南北,在搜索引擎暴增几十万条结果信息,引得亿万人共同关注。这就是传递信息的低成本、高效率。巧妙合理地利用了大众的心 理,通过软性的八卦新闻来做企业的宣传,达到了极佳的效果。

最后,就是售后问题。跟 以服务为商品的网络营销公司谈售后,会让不少人茫然。但王老吉本次案例,成也萧何败也萧何,这明确提醒了我们关注如何定义网络营销,如何定义专业敬业的网 络营销团队,如何通过网络营销为品牌打造一个长期发展的优质环境。纵然对待社会热点的洞察力、事件操作的概念与执行的水平是保证本次案例成功的关键,但其 后急于从幕后冲到台前去表白自身功绩的行为确实愚蠢至极,无论是客户还是自己的品牌都受到的严重的诚信质疑。至于如何去解决诚信危机却未见行动。

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