凡客发展历程给予同行启示

麻烦

　　常言道，“乐极生悲”，2011年，电子商务行业遭遇“寒冬”，凡客也未能幸免。

　　2011年5月，有消息称凡客将在2011年第四季度赴美IPO。但本定于2011年11月21日盘后提交申请文件的凡客，却未能按照时间表启动IPO相应程序。IPO延后引发了外界对于凡客资金链的质疑，随后陈年亲自出面辟谣，表示公司已经获得F轮融资2.3亿美元。

　　2011年下半年，凡客相继爆出裁员、IPO延后、元老离职、旗下快递公司如风达开始接外单等消息。

　　2011年9月，凡客传出裁员5%的消息。

　　陈年曾经两次提高今年的销售预期，最后将2011年的销售目标定为100亿元。为此，这一年如风达在各地快速增加仓储中心。

　　然而，如风达在国内众多快递公司面临“爆仓”、“无休”之时，开始接公司以外的快件。而其接外单的原因之一是凡客诚品的订单配送量“喂不饱”如风达的运能。

　　有业内人士认为，凡客增长靠营销推动，难以持续；同时，传统的“商业”基因不够，有“电”无“商”。

　　反思

　　2012年，裁员，大量削减广告投入，减少库存是陈年的三大板斧。

　　面对扩张“陷阱”，陈年也表示这就是“错的代价”，开始反思发展过快带来的隐忧。陈年意识到，凡客是一个品牌公司，竞争对手不是京东和苏宁，也不是当当，而是自己。他表示，不能“丢了西瓜捡芝麻”，

　　2012年2月份，陈年在反思之后，对凡客整体战略正在进行一次新的规划。他说，凡客的调整，哪些要收，哪些要放，都将由一个数据系统来说话。未来它将是凡客继产品、用户之后最核心的公司发展驱动力，而且是可持续的。

　　于是，2012年，凡客又开始强化自己的服装属性。随之而来的是一系列的调整，包括其旗下快递如风达也进行了裁员瘦身。

　　一系列的手术让凡客从两个事业部到五个事业部，再到六个事业部、7条产品线，从简单地追求销售额到三个更具理性的硬指标——毛利率、售罄率和库存周转率，从数百家供应商中砍掉一半，从亏损经营到公司的平均毛利达到40%多。

　　在凡客内部人员看来，今年凡客更加追求一个精细化的发展，开始注重产品运营的健康指标。一年来的调整主要是涉及到产品的事业部，实现了更加精细化运营，SKU与去年相比砍了一半。同时，凡客还对各产品线做了分析，比如说有年轻的产品线，有成熟的产品线，有试错的产品线。

　　对于盈利，凡客公关部相关人员在接受IT商业新闻网记者采访时指出，“凡客的目标是在今年第四季度盈利。在增长速度和盈利中间寻找到一个度，量力而行。”

　　“凡客实现盈利可能还需要一些时间，没那么快。”中国电子商务研究中心电子商务分析师莫岱青对IT商业新闻网记者说道。

　　同时，凡客对于上市，开始谨慎。

　　凡客公关人员对IT商业新闻网记者表示，“非常感谢过去那一年，真是太珍贵的一年，让这个公司回到健康的轨道了，公司首先要做健康了，这个比上市更重要。”

　　对于未来，凡客仍然有很长的路要走。正如陈年所言：“人生乃负重致远，不可懈怠。”