网络营销与门店营销

作者:成长玲
日期:2013/10/12 10:37:28

网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段,具有跨时空性、交互性、经济性、个性化、成长性、整合性、超强性、高效性、多媒体性、技术性等特点;门店营销是以实体店面和员工销售的经营方式。 

网络营销与门店营销的差异点:

1、市场:随着网络技术的不断更新发展,网络营销经营模式主要以借助第三方平台B2BB2CC2C,平台宽广,更多消费者选择网上购物,市场广阔,占有率大;门店营销属于传统经营模式,以实体店经营,受空间限制,部分消费者光顾,市场范围小。

2、产品:在网络平台上,产品种类齐全,应有尽有,满足不同顾客的需求;门店营销以实体店为主,受空间限制,可供消费者选择产品有限,只能满足部分消费者的需求。

3、成本:网络营销通过互联网平台进行销售,成本投入少;门店营销需要支付店铺租金、员工工资、水电业务管理费等多种开销,成本投入较大。

4、服务:网络营销通过互联网对产品进行宣传,顾客服务方式主要有电子邮件(E-mail)、电子论坛(BBS)、常见问题解答(FAQ)、消费者自我设计区和跟踪服务系统等;门店营销主要通过销售员推销服务。

5、推广:网络营销通过搜索引擎、论坛、博客、微博、邮件、视频广告等多种营销方式;门店营销通过明星代言、分发宣传单、开店活动、广告灯箱、海报、X展架等方式推广。

 

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