对网购者的心理分析
面临网络世界不计其数的网店,怎样才能在里面凸显自己呢?网店面对的是网络消费者,所以说要想在众多人的竞争中获胜,就要分析网购者有着怎样的消费特点。
首先,网购者很关注商品的质量,好的质量是获得网购者信任的重要条件之一,同时,好的质量也能够使网购者成为你的回头客。
其次,服务态度也是十分重要的,随着人们生活水平的提高,越来越注重“素质”“修养”这两个词,因此,人们在购物中,在一定的程度上也很注重其服务态度,愉悦的心情也是交易取得成功的一个重要条件。
再次,店铺的售后服务一定要做到位,在消费者遇到问题时,一定要主动,耐心,积极地帮助他们解决,这样,会使你店铺的形象在消费者的心目中得到提升。
最后,有自己特色的店铺更具有吸引力,每个消费者都有好奇心理,所以特色一定会为你的店铺招来顾客的。
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!