你一定不能错过的“微博营销”

　　提要：微博营销是一项长期的活动，如果你希望获得好的效果，一定要坚持更新微博内容。保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化;与消费者互动，品牌形象建设是潜移默化的过程，切忌半途而废。

　　为什么要开通微博

　　微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的，而公众对公共话题天生有一种关注心态。在微博上，企业和客户之间不再是单纯的买卖关系，微博用好了，就能在用户中培养出超越买卖的情感关系，构建与用户沟通的渠道和平台：

　　1.品牌宣传。利用微博，你可以向消费者宣传企业新闻、品牌故事，让消费者对你的品牌具有更加高忠诚度。微博独特的交流方式可以让品牌具有更多的形象。

　　2.产品销售。通过微博，你可以向消费者发送新品、优惠折扣等信息，将关注转化成实际的持续的销售额。

　　3.客户服务。借助微博，你可以在第一时间了解和处理消费者对产品的意见和建议。使用微博搜索功能，可以对与品牌、产品相关的话题进行监控，方便及时进行危机公关。

　　怎么做微博

　　第一步：准备工作

　　1.规划你的微博营销。

　　2.注册专属企业微博。

　　3.寻找你的消费者，建立你的粉丝群。

　　第二步：互动与沟通

　　1.信息发布。能不能发布恰当的信息是微博营销的关键，所以我们要掌握一定的技巧，比如不要发布单纯的企业新闻，以及广告。

　　和你的产品有关的常识。如果你是一家销售胃药的企业，你可以发一些护胃养胃的健康小贴士，每条微博用产品的照片做图片。

　　消费者的使用感受。定期选择一些有价值的顾客对你产品的感受发到微博上，可以引起潜在消费者的兴趣。

　　优惠信息和活动。为了提高微博粉丝的数量和活跃度，可以搞一些优惠活动，比如新品免费试用、产品购买优惠折扣等等。

　　要适当控制发布频率，每天有10条左右的更新。不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些让消费者感兴趣的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个个性的头像。

　　2.反馈和交流。微博的魅力就在于互动性，所以一定要及时回复消费者的意见和建议，对于消费者提出的问题，在了解到详情后，给予及时的解决。

　　微博营销误区

　　1.只看不说。

　　2.内容生硬。

3.信息不透明。

微博与其他企业网络资源的整合

　　虽然微博拥有诸多优点，但它的功能不能满足我们的全部需要。学会整合其他的网络资源，才能实现营销效果的最大化。

　　1.与企业官网/博客的整合。将企业新闻和品牌故事浓缩成140字以内的概要，然后在该条微博最后附上网址，方便对内容感兴趣的消费者进一步了解新闻，并且能为企业官网带来更多的流量和关注度。

　　2.与淘宝网店的整合。可以搞一些针对微博用户的秒杀、优惠活动，将微博的关注转化成实际的销售额。