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网络营销战略实施与控制

作者:常芳芳
日期:2010/5/23 18:28:00

 网络营销战略的制订要经历三个阶段:首先确定目标优势,网络营销是否可以促使市场增长,改进实施策略的效率来增加市场收入,同时分析是否能通过改进目前营销策略和措施,降低营销成本。其次是分析计算网络营销的成本和收益,须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。最后是综合评价网络营销战略,主要考虑的有三个方面:(1)成本效益问题,成本应小于预期收益;(2)能带来多大新的市场机会;(3)考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取网络营销战略后的改变。

 公司在确立采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行。网络营销不是一种简单的新营销方法,它是通过采取新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效的规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,它不能体现出战略的竞争优势,相反只会增加公司的营销成本和管理复杂性。策略规划分为下面几个阶段:(1)目标规划,在确定使用该战略同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进目标和方法;(2)技术规划,网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;(3)组织规划,实行数据库营销后,公司的组织需进行调整以配合该策略实施,如增加技术支持部门,数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;(4)管理规划,组织变化后必然要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销需要,如销售人员在销售产品同时,还应记录顾客购买情况,个人推销应严格控制以减少费用等。

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