如何解决电子商务诚信问题

如何解决电子商务诚信问题

     1.完善健全的信用管理体系，包括国家关于信用方面的的立法；政府对诚信兴业的监督管理；建立完善的信用体系必须不断加强网上安全认证技术的开发和应用，如数据挖掘技术的开发、信息安全技术的开发、信用系统数据平台建设、数据仓库的整合与数据采集（建立基于统一格式和智能化的数据仓库系统）。

     2.建立健全完善的社会信用管理体制。电子商务作为一种新型的的商务活动，它的每一次交易活动都涉及到多方参与者，包括参与交易的双方、电子商务网站、物流公司、银行等机构。每一个参与者都要承担一定的信用责任。

     3.培养全社会的诚信意识和诚信消费习惯，在电子商务活动中，促进完善电子商务诚信机制。另一至关重要的因素，是人们的诚实守信意识和成熟的诚信消费习惯。

     4.对于企业来说，诚信体现在具体的商务活动中, 还是应该以人为本, 加强交流, 多加观察。诚信的建立需要一个漫长的过程。 除了用自己的真诚打动客户，应该还有一些讨巧的方法。比如取得可靠性认证、比如通过网站的视觉、听觉效果得到好的第一印象等等。