家居电商 春天来了

今年双十一，家居装饰类目中，天猫从惠州吸金超过1600万，罗莱家纺、富安娜、林氏木业成为支付宝成交金额总排名TOP10的店，但家居网购依然藏着不少暗礁。

家居装饰网购，更多的模式还是线上线下联动。据天猫统计，双十一家具销售T op15中，有8个传统品牌；建材销售T op15中，传统品牌更是高达11个。惠州家居装饰业也积极应对新的营销模式，一些卖场纷纷试水网络营销，例如金海马家居、简爱家居、光辉家居、惠泉山宝建材超市、国安居等，通过线上展示，线下体验交易相结合的模式进行营销改革。不过，点开相关的网页，有的网站建设尚未完善，有的只是停留在展示阶段，网购趋势不明显。

虽然，双十一惠州消费者给家居业贡献了1667.9万余元，但家居网购仍然有不少诟病，例如退款率走高，电商被指刷单。

其次是物流，上淘宝去淘家具，买大件家具很不方便。家具的体积和重量较大，运费基本上在100- 500元之间，其中300-500元较普遍。但这个费用也仅仅是货品送到物流中转站而已，从中转站到家门口，甚至上楼费要另计。最后，安装服务也难以到位，有些家具安装繁琐，特别是床、电视柜。许多消费者购买后，都感觉有点“等不起、装不起”。