如何做好网上产品的售后服务

网上的产品售后服务主要有售前服务，售中服务，售后服务三个方面。

一般售前服务需要企业有一定的知名度，有很好的推广方式。对顾客进行产品的大力推广，找到自己的那些喜欢自己产品的顾客群，那些产品就有一定的产品概念在顾客里灌输，形成良好的售前效应，达到企业的最后目的。

网上的售中服务一般是快递的传送快慢和到后的收货态度。有的快递公司能够对产品的传送非常负责任，对收货人有很好的沟通态度。那样就回让顾客有很好的印象，所以与自己公司的联盟快递们一定要选信誉好，口碑佳的公司来做快递。

售后服务是任何产品的重要因素，而不只是网上产品的重要因素。这就要公司对产品出门后的重视度提高。要密切关注这产品的变化过程。还要维修速度加快，满足顾客的各种要求，把产品做得最满意。

网上销售要做好这三点，产品的信誉度会有所提高，这也对商品的销售量也会有明显的提高，