网络零售发展的动因
网络零售是指通过互联网或其他电子渠道,针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务,属于针对总端顾客(而非生产性顾客)的电子商务活动,因此属于B2C(企业对消费者)的电子商务范畴。其提供的产品包括有形商品和无形商品。
动因一:
传统零售业存在的问题
1.零售业过剩;
2.零售业对空间的抱怨声四起;
3.收益下降;
4.人员随着店面的扩大增多;
网络零售消除了时间和空间的额限制无需考虑物理上的存储空间问题、人员问题、物理店面的成本,只需解决服务器容量问题。
动因二:
1.消费行为的改变;
2.某些用户消费行为从注重品牌转向最低价格;
3.消费者用于购物的时间呈下降趋势;
4.费者希望享受高质量的服务;
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