我国的网络营销环境

作者:孙维菊
日期:2012/4/23 22:06:16

随着电子计算机应用的广泛普及以及INTERNET技术的不断进步,电子商务发展的客观环境已经越来越成熟。近年来,我国网民,尤其是年轻网民的数量不断增加,使电子商务成为一种新的需求。据相关数据显示,网络销售成交额占市场总成交额的比重逐年提升,网络营销作为一种有别于传统营销的新型营销方式,正逐步的被我国消费者所接受。

尽管我国电子商务,尤其是网络营销的发展势头迅猛,前景良好,但不可否认的是现阶段我国的网络营销环境还有待改善,网络营销过程中存在的许多问题依然有待解决。

网络营销环境由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括企业内部环境、消费者、竞争者等因素。以卓越网为例:

与卓越网进行合作的企业大致可分为以下几类,生产企业,供货企业,物流合作企业等。产品质量是利润的根本保证,服务质量是利润的根本保证,服务质量是打造品牌的有效途径。要使自身在市场竞争中取得有利地位,必须加强对生产企业以及供货企业的把关,坚决不让不符合消费者需求的产品进入本方销售渠道。同时更要加强对物流,售后服务企业的监管,给予消费者一个舒适的购物空间,有保障的物流及售后服务。

网络营销者以获取利润为最终目的,而消费者作为利润的直接来源,其重要地位不言而喻。作为网络营销者,卓越网首先应当了解消费者的需求是什么,要求又是什么。以此作为依据,为消费者提供尽可能满意的货品选择空间以及有保障的货品质量。同时,要站在消费者的立场开发出方便不同消费群体使用的货品选购页面,清晰便捷的购物流程以及优质的售后服务。

以图书音像制品为主打业务的卓越网,不可避免的要应付同行业同类型营销者的竞争,例如 当当网,蔚蓝网等。竞争会促使自身进步,同时也可能导致自身被市场淘汰。如何在同行的竞争中占据一定的市场份额,甚至压倒对手,则需要不断提高自身的竞争力,例如巩固主打也业务的市场占用率,开拓新市场,以及性价比等有别于其他竞争者的竞争优势。同时也要注重对现存的竞争短板进行提升。

我国的经济状况,电子商务发展水平,网络营销市场需求,以及国家政策法规等等,都会对网络营销的开展构成直接影响,只有不断了解宏观环境的发展变化,作出顺应客观需求的战略,才有可能在我国的营销市场,尤其是网络营销市场占相对有利的地位。

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