病毒性营销中的口碑作用

     病毒性营销，从字面上来看，它具有病毒的强感染性、快传递性、次方递增性；从定义上来看，它是一种利用大众口碑进行的、口口相传的网络营销的传播方式。俗话说，酒香不怕巷子深，依靠酒香的口口相传，提高了酒馆的知名度。通俗的说，就是企业通过提供优良的服务、物美价廉的商品或意想不到的惊喜来获得大众的好口碑，并传播给周围的人，形成企业独一无二的优势。

     病毒性营销的经典范例是Hotmail，以提供免费电子邮件服务为吸引大众的优势，从而吸引了1200万注册用户，并每年迅速发展。这个案例就是用很少的钱，获得更多的宣传关注，取得了意想不到的效果。从此，各大公司纷纷效仿，像Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司也成功的利用了病毒性营销。也可以说，学习别的企业的优势也是一种自身的进步。