光大银行官方微博

  随着网络世界迎来强调UGC(用户生成内容)的WEB2.0时代，三款全球性SNS产品应运而生：Facebook、YouTube和Twitter。在这三款产品改变世界的同时，国内也孕育而生一些同类——人人和开心取代Facebook，优酷和土豆上位YouTube，新浪微博和腾讯微博覆盖Twitter。

    从企业大亨到民众草根，从娱乐炒作到新闻事件，从世界杯到央视春晚，微博火了！

    2010年8月25日，诺基亚采用全新微博直播的方式线上发布N8手机，7小时内获得关注人数4万9千余，评论近9万；2010年9月9日，奔驰电子商务行销仅用3个小时28分钟就销售了205辆SMART，创造了3千多万的销售额；2011年2月24日我国青海发生地震，新浪利用微博传递爱心，7天获得15万网友支持与传递并获得194万元捐款。这是之前任何一个线下营销都无法达到的效果，都应归功于微博为企业找到了目标人群，将信息精准的送到了准客户手中。

    摩根斯坦利2010年7月的互联网趋势报告显示，社交网络的全球用户量在2009年7月已经超过了电子邮件应用。与传统的网络广告相比，微博等新媒体更具互动性且发布成本为零，通过与网友长期保持在线沟通并开展各类互动活动，一方面可以不断的聚集粉丝数量，另一方面也可以成为品牌宣传和营销推广的重要阵地。

    中国光大银行(3.33,-0.03,-0.89%)在业内较早的意识到了网络新媒体的重要影响力，作为新渠道的拓展，于2010年2月25日在新浪网正式开通官方微博(weibo.com/cebbank)，后又陆续入驻腾讯、搜狐、网易、和讯和凤凰微博等，使中国光大银行成为国内首家开设官方微博的银行，目前微博粉丝累计达22.3万余人。在2010年新浪财经网络营销年会上，中国光大银行官方微博案例荣获“创新营销奖”，中国光大银行也是唯一获此殊荣的金融机构。

    然而，这只是银行进入2.0时代的开始。