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ip量如何转变为销量

作者:曾洋
日期:2010/11/11 15:39:26

在电子商务整个流程中,网络营销主要起到信息传递的作用,客户最终决定是否下定单是由多方面因素决定的,网络营销实施好坏只是其中的影响因素之一,但这并不妨碍我们来探讨一下:网络营销过程的哪些环节能够促进访问者变客户、访问量变销售量,即客户转化的问题。

  1、网站建设一定要有公信力:让客户对你产生信任

  试想一下,当潜在客户同时面对多个销售同类产品的供应商网站,他将如何做判断?或许他会同时联系多家企业,不过他一定有所倾向性,这取决于你的网站对他留下的初步印象。

  在网络营销培训课程上,专家讲师团曾讲述过营销型网站建设的几个重要的关键,在我们自己建设网站的过程中,以下问题都会影响潜在客户对你的信任:

  ·企业介绍过于简单、潦草

  ·联系方式不完整,尤其缺乏办公地址

  ·互动功能不能正常使用

  ·网站暴露长久不更新的迹象

  ·首页一个超大的FLASH动画

  ·进到你的网站根本找不到客户想要的信息

  ·产品介绍不完整

  2、网站内部信息检索:吸引转化率最高的客户

  如果你进入一个网站,你肯定是想找到自己想找的东西,如果让你连续点击三次之后都没有找到,可能耐心就会丧失甚至走掉。一个急切寻找某产品的潜在客户进入供应商网站,可能没有耐心去通过分类目录层层翻找,而是通过站内检索。此时,站内检索功能是否强大、易用,将直接决定这个网站能否获得这个购买目标明确的客户询单。

  3、产品介绍文案:促销及专业性体现

  我们都有在网上购物的经历,一般我们都会了解过产品所有的详细信息后才会决定是否购买,所以网站就起来了这样的作用,不需要促销员也能让顾客详细的了解产品的信息。当买家通过各种途径在你的网站上找到需要的产品,这时,对整个产品的展示、描述等是否专业、有吸引力,将成为促成客户询单的重要原因。
  

江西理工曾洋http://blog.sina.com.cn/bboy504
 

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