企业需要电子商务,而不是网络交易

（作者：江西理工曾洋）  生活中，电子商务，被很多人理解为“网络交易”，狭义的理解为B2B、B2C、C2C等这些模式。作为电商人，应该理解电子商务的本质只不过是解决用户需求的一种方式。

    而像B2B、B2C、C2C这些传统的电子商务模式已经远远不能满足用户的需求。电子商务应该更多地为我们提供各种形式或者更综合的平台，需要不拘一格地来解决消费者“去哪里，买什么”的需求。

    据百度对每天7亿次网民提交的检索行为的调研发现，其中有4成以上与生活消费有关，除了“商品信息”，也包括与网民生活息息相关的“商业生活服务信息”，诸如婚嫁、母婴、培训、家政、休闲等等，也就是说，网民们不仅有“买商品”的需求，还有“买服务”的需求。显然，传统的C2C网站淘宝、拍拍、易趣等，B2C网站卓越、京东商城，甚至B2B网站，都无法完全解决这种需求。

    因此回归电子商务应有的本质，做正真能解决用户日益膨胀的各种需求的网络平台才是当前电子商务发展的方向。提供一个集合网络交易、信息服务和互动互助的功能于一体的综合电子商务平台，将会极大地帮助用户通过电子商务就满足各种“购买”的需求。

    现在正是电子商务网站向纵深发展，为用户打造“泛电子商务”和“一站式@全程”电子商务的好时机，不仅做好商品交易服务，而且提供更多商业生活信息，同时为平台会员打造最简单最有效的电子商务服务，才能真正满足市场的需求，占据市场的先机。

     江西理工曾洋个人主页