京东商城营销策略

作者:元兵
日期:2014/3/19 21:21:16

京东商城的电子商务模式是B2C,网购时一种快捷的购物方式,同时也有一定的局限性,如3c类产品,图书音像制产品,所以京东在B2C电子商务企业显得十分重要,所以说有了京东商城这个购物平台,顾客就能放心大胆的进行网上购物,其次,京东还担负着对顾客进行售后服务的义务,京东在这个方面做得很好

京东的市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城,京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;

根据不同的用户特点,在京东消费的主要人群可以分为四个组群,从需求的角度来说:京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户;从年龄的角度来说:京东的主要顾客为18到35岁之间的人群;从性别的角度来说:京东的目标客户主要是男性消费者;从职业角度来说:京东的顾客是公司白领、公务人员、在校大学生等等

京东的生存法则是“高效率,低成本”。

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