4p与4c

作者:张琪
日期:2014/4/7 22:23:49

4p,是美国营销学学者麦卡锡教授提出的传统营销的注重点,即产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词首字母的缩写。它将产品放在第一位,没有考虑到消费者的感受,在没有网络或者是网络不是那么发达的时代这样说是无可厚非的,在当今这个时代,这样说就显得有些牵强了,如果真的这样做很可能会造成客户的流失,从而带来损失。

4p的传统营销更加注重面对面的销售,自从电子商务兴起以来,4p理论似乎不再那么符合潮流,于是乎4c营销理论,4c营销理论是由美国营销专家劳特朋教授提出的,它更加符合市场的发展,4c是指消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)消费者(custom),?它更加适用于电子商务平台,它把消费者放在了第一位,真正做到了以人为本,追求顾客的满意才能赢得更多的回头客,而不是做一锤子买卖,只有这样营销才能长久。

当然,4c营销理论适用于今天,并不代表会永远适用,时代在飞速发展,我相信,营销理论也在不断的更新,不久的将来,还会有更加先进的理论出现。

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