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什么是"观念营销"简要

作者:张旭东
日期:2012/4/22 12:52:57

“观念营销”就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一个新的层次的营销行为

如何树立"观含营销"观 确定观念营销首先树立整合营销观。整合营销要求企业“注意消费者”,在行动中要重视4PS,而更要重视4C、4R、4V理论与观念的应用。

确定观念营销其次是树立亲情营销观念。20世纪的营销观念强调的核心是把顾客当“上帝”。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”,而不是上帝,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客的距离最大限度地拉短。通过与顾客做朋友,而使顾客成为企业的永远朋友。这就叫以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。

确定观念营销再次是树立知识营销观。在知识经济时代,企业的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是经验在日益激烈的市场营销战中取胜。营销策略本身就是谋略,谋略没有知识是不行的。 确定观念营销第四是树立绿色营销观。绿色营销观强调企业在营销活动中把市场需要与环境保护结合起来,大力开发绿色产品,尽量减少乃至消除环境污染所造成的危害。 确定观念营销第五是树立全球营销观。经济全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化大分工。 在新的营销观指导下,零售企业营销要不断进行营销策略创新,开拓新市场,提升形象,提高竞争力。

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