市场营销控制
作者:吴秋兰
日期:2012/10/16 19:44:46
控制是管理的基本之一,市场营销控制是指这样一种过程:对营销战略和计划的效果进行衡量与评估,并采取修正措施以确保营销目标的实现。实践证明,企业的日常业务活动如果不通过控制,使之在轨道上正常运转,最好的战略和计划也会落空,失控的后果是不堪设想的,不能只有计划的制定与实施,而没有控制,这是几种不同的管理职能,不可互相替代,不可缺一,因为在实施过程中,经常会出现一些意料之外的情况,同时,事前制定的战略和计划本身也难免有某些不符合实际的地方,这两方面的问题,都必须及时发现,及时解决,因此必须有营销控制。
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