许可E-mail营销

作者:黄桂春
日期:2010/6/19 20:08:31

      许可E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。企业经营E-mail营销的优势在于:费用低廉、较高回应率性、快捷性、保密性、方便性和反馈迅速。许可E-mail营销主要是通过邮件列表的方式实现的;邮件列表具有传播范围广和使用简单方便的特点;邮件列表常见的方式有:电子刊物、新闻邮件、注册会员通讯、新产品通知、顾客服务/顾客关系邮件和顾客定制信息。对于企业或者网站来说,邮件列表的作用更是非同小可,甚至可以认为对经营成败起到决定性作用,除了发布产品信息、增强顾客关系等基本的营销功能之外,还可以出售广告空间直接创造收入;而对于消费者来说,由于不可能每天花费大量时间到各类网站收集相关信息,通过加入与自己有关的邮件列表,只需检查电子信箱就可以了解各类(网站的更新信息、行业新闻、产品信息等)相关信息。

        许可E-mail营销的意义是:建立紧密的客户服务关系、资源共享,降低经营成本和提高企业的市场竞争力。许可E-mail营销是一种新型的网络营销工具,其营销效果因不同的企业、不同的产品与服务、不同的邮件地址库而异。随着网络的深入与普及,许可E-mail营销又应该怎样实施的呢?首先要确定许可E-mail营销的任务和目的:1.制定合理的计划和预算、选择合适的方法、建立相应的反馈和服务体系,是展开许可邮件营销之前的必要准备工作。2.分析目标用户的消费行为特点和时机,向他们提供适合在网上提供的产品和服务。3.需要充分考虑实施的可行性。其次要建立许可邮件库;再来确定邮件营销工具;第四要确定邮件形式和内容;第五要部署响应支持体系;最后要过程控制和效果评估。

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