品牌识别系统

品牌识别系统(Brand Identity System,BIS) 对每一品牌，设计者都会列出许多消费者符号，再从每一组中选出恰当的将意思相近的列在一起，再从每一组中选出一个最能代表这组意思的，然后开始分类。 *顾客看到你的视觉标识会想到的是什么？例如你设计的包装的颜色正是人们经常选择使用的，或者像美国运通公司Centurion一样，你选择的形象设计最能体现个人风格。

介绍

建立一个相互联系的品牌识别系统，根据品牌发展阶段进行增删，品牌便可以有计划有步骤地发展，但在任何时刻都需要有足够的识别标志，以保障品牌的连贯性。这些缜密思索的结果，特别是当一个品牌是通过以往行为的再现而具备了极强吸引力的时候。这种重视有时是发生在消费者记忆的轨迹中，有时则直接发生。例如，某品牌是一项比赛的主要发起者，而在这项比赛中创造了一项新的世界记录。下面是三个品牌过渡的例子，它们说明这个过程的多样性。

麦当劳

在使用罗纳德这个形象之前，麦当劳使用的是完全不同的斯比德先生（或飞毛腿先生），这是一个满脑子只想着汉堡的滑稽形象。在麦当劳的初创阶段，这个人特形象在帮助推广快餐食品概念方面起到了极大作用。在1962年，当200个受政府保护的麦当劳快餐让建立并投入运营时，斯比德先生便退出了麦当劳体系。

从马拉松到削球手

80年代，Mars公司整理了几个区域品牌名称。如在英国，马拉松巧克力棒是以这个产品的国际名称"削球手"被重新命名的，这样英国的消费者就能将这个品牌与其所宣称的要在国际体育舞台上所担当的角色联系起来。据说马拉松的消费者很自然地接受了名称更改。在品牌名称改变之后保留了巧克力棒传统的褐、蓝、白三色包装，因而在货架上依然十分抢眼。

黑人Darkie牙膏

在80年代末对Darkie的一场辩论中，《纽约先驱论坛报》使用了"牙膏大混战"的大字标题。这个品牌在亚洲许多国家的牙膏市场上占主导地位。因此高露洁在香港拥有这个品牌的公司也想获得利润。不幸的是，Darkie的标识是一位黑人，其白色牙齿在黑色皮肤映衬下闪闪发光。这个形象不受亚洲人欢迎。而美国社会各界人士（包括高露洁的股东）也认为这项设计带有各族歧视色彩。