网络社区的概念

网络社区是指的网络社区包括BBS或论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者，由于有众多用户的参与，不仅具备交流的功能，实际上也成为一种营销场所。

  从网络营销的角度来看，以社区为基础的市场营销策略也将变得越来越重要。在网络中创建了各种各样的社区，有综合的COMMUNTY,有专业的FORUM,还有简单的BBS或CUESTBOOK.网络社区是一个平台，由各类与相同或相似爱好的人所组建的。从消费者行为角度上讲，消费者购买行为的理性和偏好在一个动态的互动过程中做出行为决定。从这个意义上讲，维系好一个属于企业自身网络社区对企业的发展是非常有必要的。