不论是在现实市场还是在网络市场，成功的完成销售不

是嘴上说说那么简单的。它需要营销人员具备各种素质，并能灵活运用营销技巧，在实践中积累发展一套属于自己的营销方法。
营销的关键在于引起消费者的兴趣，刺激引发其消费欲望，并能满足他们的消费欲望，如果不能引起消费者的消费欲望，即使再好的产品也会无人问津。此外营销人对待顾客的态度也很重要，热情适度最好。就拿我自己的亲身体会来说吧，每次逛街买衣服，如果导购或者店家的态度冷冰冰的，我会立马走人，不管店里的衣服有多好看我都不会买，当然态度过于热情就会招致反感。就拿森马来说吧，其导购相当热情，甚至为了让顾客多买几件衣服，到了死拉硬塞的地步，让人很是不爽。所以说态度问题很关键，它很大程度上决定了营销的成败。好的营销人要学会察言观色，揣摩顾客的心理。根据顾客的一言一行推测顾客的心理需求，为顾客提供最贴心的服务！当然了销售不仅仅是嘴上功夫，这些都是积累在一定的知识基础上的，需要日积月累，营销人要

不断的汲取新的营销知识，从成功的营销案例寻找经验和可借鉴之处。再有就是“诚信”二字了，这个不我用多说大家都知道其重要性，不管是做人还是做营销，诚信都是根本中的根本！