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关于卓越亚马逊的购物体验

作者:廖爱群
日期:2013/3/24 15:48:19

亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个完美的商场。

我自己比较爱看书,所以经常会到亚马逊去买书或音像制品,一来是因为它的价格比当当要稍微低一点,而且也是跟当当一样,,满29块包邮。二来,它包装很精致,里面会放很多空气囊来保护商品,不必担心货物在中途损伤,二来是因为他的正品保证,比在淘宝购物更安全一些。

但是,百中也有不足,首先就是它的页面很简洁,进入某些商品查看时,看不到详细情况,信息不够完全。第二个就是,它的发货速度很慢,每一次下单都要等两三天才发货,加上送货,每一件商品都要差不多一个星期才到,物流有点馒。第三也就是他缺少像淘宝旺旺那样的交流工具,有时提的问题也不能及时解决。在这三方面,有点欠缺的地方。这些也是我在卓越亚马逊中的购物体验。

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