论未来电商是拼价格还是拼服务

有人喜欢在网上购买产品很大一部分是因为价格便宜，也有人因为线上线下的价格差异而很难做出选择，今后这种情况将会改变。苏宁宣布自6月8日起，全国所有苏宁店将于苏宁易购实现同品同城同价。伴随着6月即将而来的电商大战以及不断发展的电子商务平台，今后的人们或许能够得到更为优惠的服务体验。很显然，苏宁的做法在国内电商行业里是首例，这一举措不仅彻底打破了网上低价的神话，而且可以满足不同消费者的需求，对于习惯网购的年轻人可以到门店看看产品实物，而喜欢到店里实地挑选的消费者，也可以享受和网上相同的价格。

今年的电商在拼价格的同时，还非常注重物流配送方面的服务，京东的“夜间配”、“极速达”，易迅的“闪电送”无疑又给消费者带来了更大的便利。有专家认为“价格战终究会过去，以后电商拼的是渠道、物流和客户体验”。在我看来，随着电子商务的飞速发展，网购用户的消费观念也在发生变化，国内的电子商务必将进入到另一个新的阶段，至于电商以后是拼价格还是拼服务这一问题，仁者见仁智者见智，我想只要是有利于消费者的、有利于电商的、有利于整个电子商务行业的趋势就是未来电商的发展趋势。