会员制营销的价值

作者:林梦丽
日期:2012/6/6 12:56:04

会员制营销的实际价值可以从两个方面来分析。

一方面从开展会员制计划的公司来看,会员制营销已被证明是网上营销战略的成功模式,从理论到实践都已经比较完善,因此,许多国际知名的公司都已经将会员制纳入营销计划之中。

另一方面,会员制营销的价值,就是激活会员的价值,使会员价值最大化。具体体现在以下五个方面:

1、主动推荐,增加转介绍、产生锁链式销售的价值(转介绍就是老客户认可产品,并把它介绍给周围的亲朋好友,产生锁链式销售,即客户推荐所带来的销售)

2、再次购买,增加充分购买、产生向上销售或者交叉销售的价值

3、有问题能够容忍,提高容忍强度

4、互动交流,改进产品

5、拒绝认同,抵制竞争者

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