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最悲歌 稍纵即逝的营销秀

作者:赵改娣
日期:2012/12/19 10:42:56

 随着信息化时代的到来,网络营销已成为企业市场竞争的主要手段之一。而微博的兴起也使得微博营销迅速成为一种新型的网络营销方式,被各大企业或非营利性机构关注和使用。本文分析了企业微博营销现存的问题,阐明了企业在微博营销应用中应尽量避免的五大误区,从而使企业能找到有效开展微博营销的方式和手段。
  1 企业微博营销简介及优缺点分析
  1.1 企业微博营销简介 微博即微型博客,是一个基于用户关系之间的信息分享、传播、获取的平台,通常是在一些网络平台上发布140个字左右的更新信息,并实现即时分享。随着微博使用者的增多,国内多家微博网站能提供专门的企业微博注册服务,诸如众所周知的新浪、腾讯、网易微博等。
  企业微博营销,顾名思义,是企业利用微博所进行的一系列营销活动,包括营销活动策划、企业品牌运作、个人形象包装、产品推广宣传等等。微博营销实质上就是网络营销领域的一种新型的营销模式。
  1.2 微博营销现存优缺点 就国内现如今的微博网站平台,最具竞争力的当属新浪微博和腾讯微博。在2012年5月的全球移动互联网大会上公布的数据显示,新浪微博的注册用户已经达到3亿多人次,腾讯微博注册用户已突破4亿大关。企业微博用户也已经超过6000家。以上数据说明了企业开展微博营销是大势所趋,并且有着巨大的发展空间。所以,微博营销和传统的营销方式相比,其自身具有传播范围更广、操作更简单快捷、营销所需成本更低、信息发布及反馈速度更快、与顾客群体的互动性更好、广告效果更佳的众多优点。
  但是企业在应用微博营销的同时,也该注意到微博营销效果会受到诸多因素的影响限制是微博营销现存难以克服的缺点,比如会受到关注者的数量、关注者的满意度和忠诚度、微博所发布的内容、关注者的选择性注意都会直接影响到微博营销最终效果。
  2 企业微博营销现存问题——五大认识误区
  企业微博营销作为现阶段网络营销领域新兴的一种方式手段,其巨大地发展空间和发展潜力令无数企业趋之若鹜,但在企业应用微博营销的过程中,有些企业会对微博营销存在一些认识上的误区,而这些误区会直接影响最终的营销效果,综合看来,问题主要有以下五个:
    3 企业开展微博营销的几点建议
  综上对企业微博营销的几种认识误区的阐述,提出一些企业在开展微博营销时可参考的几点建议,从而能帮助企业寻找到适合的微博营销方案及策略,并达到提升企业微博营销的最终效果。
    微博作为企业的网络营销门面,若不能做到专业水准而是去草草应付了事的话,倒不如不去建设企业微博,俗语说“好事不出门,坏事传千里”,如果其微博的传播并不能给企业带来正面的效益,反而会为企业带来负面的影响,甚至可能会给企业带来无法预计的重大损失。
    所以,企业微博编辑在撰写微博时,首先应该明确企业微博内容要给微博粉丝们传递什么样的信息,并且他们在看完信息后会持有什么样的态度。让他们觉得自己是在和一个有情感、有内涵、有想法、有个性的“人”在进行沟通和交流。同时,微博撰写人员要随时保持和潜在顾客群体的积极互动,热情友好地对待任何有关于企业或产品的疑问,让潜在顾客群体有被尊重的感觉,提高微博潜在客户对于企业的好感度。这样对于他们日后可能成为企业的客户甚至是高忠诚度高满意度的客户有很大的辅助作用。
    所以企业微博在关注自身微博发布信息的人性化、独特性、趣味性、个性化等特点的同时,必须选择能突出企业自身形象特质的信息来发布传播,这样才不至于混淆了主次关系。
    4 结论
  微博营销目前来看尚算是一个崭新的领域,但是它具有旺盛无比的生命力是有目共睹的,企业想要开展有效率有效果的微博营销,最重要、最必要的问题就是企业须从根本上认识到微博营销的巨大作用,这就不单单要求企业只是注册微博开通微博即可,关键是要通过企业自身的努力去经营、去管理、去维护、去完善自身的微博,使其成为自己市场竞争的有利武器。而且在整个微博营销的过程中,找准自身定位,运用有效的微博技巧完善维护企业微博。并且能做到和传统的营销方式结合的天衣无缝,发挥各自优势所长,这样才能使企业更快更好更稳更强的发展。
 
  参考文献:
  [1]中国电子商务协会文章.《微博营销十大经典案例》,2011.
  [2]新华网络文摘.《网络营销十大技巧》.
  [3]李筱毅.《企业微博营销的方法与策略探讨》,2012

    来源:中国网络营销网 http://www.tinlu.com/n4423c9.aspx

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