北海本院酒楼推广方案

??? 一、前言

???? 网络营销是酒店经营管理的核心，是酒店获得顾客的手段和方式之一，也是决定酒店经济效益与市场竞争力大小的关键。随着经济全球化的不断发展，如何抓住网络营销发展的有利机会，是企业当前任务的重中之重。下面结合北海本源酒店及市场发展的特点，有针对性的制定出本源网络推广及宣传的策划方案。

二、市场分析

??? 北海的酒店餐饮市场存在着激烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着有限的餐饮市场，发达的交通给消费者提供足够的选择能力、在变幻莫测的市场中，一个酒店要获得成功，必须具备以下条件：

（1）拥有自己的品牌特色；

（2）全面的（质量）管理；

（3）足够的市场运营资金；

（4）创新，不断推陈出新。
??? 这些条件缺一不可，否则就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业后又迅速消失的原因所在。如能利用北部湾的知名度在网络上继续宣传本源酒楼，提高菜品质量（行家点评稍差），加强人员培训、管理，定能成为餐饮界的后起之秀。

三、SWOT分析

优势：环境舒适、室内宽敞、菜式各种各样、服务态度好、价格合理

劣势：

酒楼位于马路边、大门不显眼，不易被发现，外部装修与其他酒店相比不够大气华丽略逊一筹、知名度不够高，再加上工作人员在时间上把握的不够好，反应慢。再加上网络设施不完善（如没有WIFI)

机会：

与华侨宾馆距离很近，离市中心、火车站近、交通方便、与旅游胜地老街近、北海的发展会吸引更多的游客和居住者、园博园的建立强大的吸引力、政府的开发政策。

威胁：

北海酒店林立(得兴酒楼等)，周围小吃较多。

四、网络推广目标：让本源酒楼成为家喻户晓的一家酒楼，不仅仅只是得到本市人民的认可，同时也要得到游客的认可。

五、宣传推广

（一）宣传意义：塑造与众不同的形象、扩大知名度、增加业绩。

（二）宣传时期：长期

（三）宣传重点：主要向游客及在外住宿的人群宣传本源的知名度、一流的服务、让顾客知道，本源给予他们的不仅仅是一个酒店，更是一个家。

六、推广战略

（一）推广思路：利益网络上各种途径，比如QQ微博等进行推广

（二）推广主题：本源带给你的，不仅仅是一个憩息的地方，还是一个家。

（三）目标人群确定：政府、企业单位、旅游团、家庭聚餐、各种晚宴聚会、

（四）市场定位：与众不同的服务、顾客至上的理念、强调给与的是家庭的温暖与体贴

七、推广渠道战略

（1）QQ空间，利用现有的人际关系进行推广；

（2）新浪博客网站推广。将文章、推广内容发布到论坛及文章站；

（3）利用百度贴吧进行推广；

（4）利用微信、腾讯微博推广；

（5）网络竞赛推广法。例如美女评比、网站评比等各种资格赛的评比。

（6）口碑式网站推广法，通过网站推广，让网民自己主动转播你的网站。

八、 效果评估

通过在网络的推广，便于发现问题，寻求快捷的解决方法，以便赢取更大的利润。

九、小结

策划的结果就是利用网络营销工具、打造一个服务一流、顾客至上、能给在外旅游的人们有一个可以放松身心的家一样的港湾的形象，从而树立一个与众不同的形象、扩大知名度、占领一片属于自己的天空。