外贸网络营销

作者:刘卫
日期:2009/10/23 11:43:23

外贸网络营销可以简单地理解为利用互联网作为一种营销渠道、资源库和交流工具以开展外贸营销活动和国际贸易的方式,是外贸企业开展电子商务的前期准备和重要环节,关系着外贸电子商务开展的成败。

  企业在实际应用中通常将网络营销认为是电子商务,这里需要明确的是,网络营销并不是指全程的电子商务,后者体现为交易前、交易中和交易后的整个流程中借助互联网和其他电子手段实现交易的过程,广泛涉及到信息流、商流、物流和资金流几大要素,而网络营销只是电子商务要实现交易需要履行的核心任务,它主要扮演“信息流”的作用,将企业希望潜在客户获知的信息通过网络渠道传递给潜在客户,以促进客户实施交易行为。当然,由于全程实现信息流、商流、物流和资金流的电子商务企业还不多,大部分都只是实现了其中的某一“流”,也可以广义地称之为实施了电子商务。
  概括起来,互联网在外贸营销中扮演以下作用:
  1. 互联网作为外贸营销渠道
  传统外贸经营主要通过展会、传统媒体、甚至人脉关系作为销售渠道,产品销售也一般通过电话、传真、实地考察、面对面谈判等方式完成。当互联网兴起之后,这个全球普及的应用以较低的接入使用成本、24/7全天候在线、全球无国界限制,以及实时、互动的沟通功能等特征,顺理成章地很快成为外贸销售的新渠道,大受国际营销人员的欢迎。目前,通过互联网获得新客户成为一种理想的外贸渠道,不仅深受新兴外贸企业的青睐,也是传统外贸企业探寻新的增长点的机会所在,因此对网络通路的占领,成为出口企业对未来海外市场拓展和提升竞争性的战略考虑。
  互联网作为外贸营销渠道,最大的优势是减去了中间环节,采购商与供应商直接对话,
  2. 互联网作为外贸营销工具
  互联网应用是伴随着一系列网络技术产品的推出而实现的,如当前应用频率最高的Email、搜索引擎和聊天工具(IM),本质上都是一种基于互联网的技术产品,当他们运用于企业经营活动,就成为一种高效的营销工具。以搜索引擎来说,外贸企业通过搜索引擎检索可以实现对潜在客户的查找、市场调研、外贸资源搜集等一系列活动,而Email和商务聊天工具也是外贸营销人员必不可少的客户沟通和信息反馈工具。此外,还有大量针对企业级应用的网络营销工具,以及Web2.0时代下催生出一些新型的网络应用技术,对这些技术性产品的合理应用,有助于提升网络营销人员的工作绩效和专业水平。
  3. 互联网作为外贸营销资源库
  互联网是一个免费的庞大资源库,这个资源库的第一入口就是搜索引擎。只要你掌握了搜索的基本技巧,几乎无所不至,最终获得你想要的资料。实施外贸网络营销所需要的各种资源,包括海外市场资料、竞争情报、产品资料、进出口政策法规、推广平台、网络营销工具等,尽在互联网络,堪称最佳免费资源库。一个资深的外贸网络营销人员,通常是也是非常善于利用互联网这个营销资源库,才深谙目标市场各种营销资源,为做好海外推广打好坚实的基础。
  外贸网络营销就是外贸企业单位或个人利用互联网平台进行贸易活动的营销方式。

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